POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A H2Head IT Intelligence Ltda valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. O endereço de nosso site é https://mercana.ai.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos informações pessoais quando você:

• Preenche formulários de contato ou de captura de leads;

• Se inscreve em nossos planos e serviços;

• Navega em nosso site, através de cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Empresa;

• Cargo;

• Informações de navegação.

2. USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato e responder suas solicitações;

• Enviar informações sobre nossos serviços, planos e promoções;

• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência no site;

• Realizar análises e pesquisas de mercado.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais;

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e que estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período maior for exigido por lei.

5. DIREITOS DOS TITULARES

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;

• Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

8. CONTATO

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail falecom@mercana.ai ou do telefone +55 41 99713-0220.

H2Head IT Intelligence Ltda.

negar consentimento

configura um cookie técnico registrando sua recusa, você não será mais consultado.

remover consentimento

apaga o cookie de consentimento de seu navegador.

TERMOS DE USO

Bem-vindo ao site da H2Head IT Intelligence Ltda. Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do nosso site. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize nosso site.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e usar o site da H2Head IT Intelligence, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade. Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou utilizam o site.

2. USO DO SITE

Você concorda em usar nosso site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso. É proibido:

Utilizar o site de qualquer maneira que viole qualquer lei ou regulamentação local, nacional ou internacional aplicável;

Enviar ou transmitir material publicitário não solicitado ou não autorizado;

Tentar interferir ou comprometer a integridade ou a segurança do site, ou de seus usuários.

3. CONTEÚDO DO SITE

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é propriedade da H2Head IT Intelligence ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados ou explorar de qualquer forma qualquer conteúdo sem nossa autorização prévia por escrito.

4. PLANOS E SERVIÇOS

Oferecemos diversos planos e serviços em nosso site. As descrições e os preços desses planos e serviços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer serviço ou plano sem responsabilidade para com você ou qualquer terceiro.

5. FORMULÁRIOS DE CONTATO e OUTROS

Ao preencher formulários de contato e qualquer outro em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e completas. Utilizaremos essas informações de acordo com nossa Política de Privacidade.

6. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados ou operados pela H2Head IT Intelligence. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e os termos de uso de qualquer site de terceiros que visitar.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida por lei, a H2Head IT Intelligence não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nosso site. Isso inclui, sem limitação, danos por perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Podemos revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você reveja estes termos periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações. Seu uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos de Uso.

9. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

10. CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail falecom@mercana.ai ou do telefone +55 41 99713-0220.

NOSSA METODOLOGIA

Nossa metodologia é baseada exclusivamente no processamento de dados públicos e abertos. Acreditamos na transparência e na utilização ética da informação para oferecida aos nossos clientes. Aqui está como nossa abordagem funciona:

O QUE SÃO DADOS PÚBLICOS E ABERTOS?

Dados públicos são informações disponibilizadas por órgãos governamentais ou instituições públicas, acessíveis a qualquer cidadão. Esses dados incluem estatísticas econômicas, informações de empresas, registros de comércio, entre outros.

Dados abertos são aqueles disponibilizados de maneira acessível e utilizável, sem restrições de copyright, patentes ou outros mecanismos de controle. Eles são fornecidos em formatos que permitem a livre reutilização e redistribuição.

NOSSA ABORDAGEM

Coleta de Dados:

Utilizamos tecnologias avançadas para coletar dados de fontes confiáveis e verificadas, como portais governamentais, registros públicos e bancos de dados acessíveis ao público.

Processamento e Análise:

Os dados coletados são processados utilizando algoritmos de inteligência artificial e técnicas de big data. Nossa especialidade está em analisar essas informações para extrair achados relevantes e úteis.

Transparência e Conformidade:

Operamos de acordo com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso compromisso é utilizar apenas dados que estejam legalmente disponíveis ao público, garantindo a privacidade e os direitos dos indivíduos.

Aplicação Prática:

Os insights gerados a partir dos dados públicos são utilizados para informar e atender as necessidades dos nossos clientes.

Vantagens do Uso de Dados Públicos e Abertos

Acessibilidade: Qualquer pessoa pode acessar e verificar os dados que utilizamos, promovendo a transparência.
Confiabilidade: Dados provenientes de fontes oficiais tendem a ser mais confiáveis e verificáveis.
Custo-Efetividade: A utilização de dados públicos reduz custos, permitindo-nos oferecer serviços de alta qualidade a preços competitivos.